Antecedentes do cliente:
Unha coñecida tenda de cadea de reparación de automóbiles nos Estados Unidos coa que cooperamos durante dez anos con TP, con sucursais en todos os Estados Unidos. Serven moitas marcas principais e de gama alta de reparacións de automóbiles, especialmente a substitución e mantemento de rodamentos de rodas.
Retos:
Os clientes necesitan rodamentos de rodas de alta calidade para garantir un funcionamento seguro do vehículo e tamén teñen requisitos extremadamente altos no prazo de entrega e estabilidade das pezas. Ao cooperar con outros provedores, os produtos atoparán moitos problemas, como o ruído, o fracaso, o fallo do sensor ABS, o fallo eléctrico, etc., e non poden cumprir os estándares de calidade, obtendo unha baixa eficiencia de mantemento.
Solución TP:
TP configura un equipo de proxecto dedicado para este cliente, ofrece un informe de proba e oferta de informe para cada orde e para a inspección do proceso, ofrece rexistros de inspección finais e todos os contidos. Ademais, optimizamos o proceso de loxística para garantir que os produtos poidan ser entregados aos seus puntos de reparación en todo o país a tempo e proporcionar soporte e servizos técnicos regulares.
Resultados:
A través desta cooperación, a eficiencia de mantemento do cliente mellorouse significativamente, resolveuse o problema da escaseza de calidade das pezas e mellorouse moito a satisfacción do cliente. Ao mesmo tempo, a tenda da cadea do cliente ampliou o alcance do uso de produtos TP, como os rodamentos de soporte central e os rodamentos do embrague, e planea profundizar aínda máis a cooperación.
Comentarios do cliente:
"A calidade do produto de Trans Power é estable e entregada a tempo, permitíndonos proporcionar aos clientes servizos eficientes e fiables." TP Trans Power foi un dos principais provedores de rodamentos na industria do automóbil desde 1999. Traballamos tanto con OE como con empresas de posvenda.
